המפגש בתוך Oculus, מרכז קניות ותחבורה בגראונד זירו. המדריך יחבוש כובע כתום ויעמוד ליד דוכן L'Arte del Gelato במפלס הראשי.

1. סיירו במרכז התחבורה והקניות, התפעלו מהאדריכלות הבולטת שלו ולמדו כיצד הוא מסמל התחדשות בגראונד זירו לאחר 11 בספטמבר.
2. כבדו את זכרם של מי שאיבדו את חייהם במרכז הסחר העולמי ב-11 בספטמבר. המדריך יסביר את המשמעות של כל המקומות הסמליים ברחבת הזיכרון, ובהם עץ השורד ו-Reflecting Absence, המפלים המלאכותיים הגדולים ביבשת.
3. העשירו את החוויה בביקור במוזיאון 11 בספטמבר. אנו מציעים שתי אפשרויות שדרוג: כרטיס לדילוג על התור לביקור עצמאי, או סיור VIP מודרך בן שעה באוספי המדיה, המזכרות ועוד.

1. נגיש לכיסאות גלגלים
2. אפשר להסיע תינוקות וילדים קטנים בעגלת תינוק או בטיולון
3. מותר להביא חיות שירות
4. יש אפשרויות תחבורה ציבורית בקרבת מקום
5. אפשרויות התחבורה נגישות לכיסאות גלגלים
6. כל האזורים והמשטחים נגישים לכיסאות גלגלים
7. הסיור כולל הליכה במידה בינונית. יש לנעול נעליים נוחות.
8. יש להתלבש בהתאם ולהביא שכבות למקרה של מזג אוויר קר
9. הכניסה למוזיאון 11 בספטמבר אינה כלולה אלא אם האפשרות נבחרה בעת ההזמנה
10. ילדים בני 3 ומטה ללא תשלום בליווי מבוגר בעל כרטיס בתשלום
11. אנו מציעים שני שדרוגים למוזיאון 11 בספטמבר: סיור בתצוגות עם מדריך, או כרטיס לדילוג על התור לביקור עצמאי. אם תבחרו באפשרות הכרטיס, הקפידו להגיע בחלון הכניסה שנקבע, שכן המוזיאון שומר לעצמו את הזכות לסרב כניסה אם תחמיצו אותו. בשתי האפשרויות תוכלו להישאר ככל שתרצו לאחר הכניסה. יש נקודת בידוק ביטחוני, וחובה להפקיד את כל התיקים הגדולים.

• אם רכשתם את האפשרות הכוללת כרטיס למוזיאון, הכרטיסים הפיזיים יימסרו לכם ברישום בתחילת הסיור.
• נציג הסיור יהיה במקום 15 דקות לפני תחילת הסיור, עם כובע כתום ושלט כתום.
• לא יינתן החזר אם תחמיצו את הסיור.
• אורחים שהזמינו כניסה למוזיאון יעברו בידוק בסגנון שדה תעופה; שימו לב שיש פריטים שאסור להכניס.

לקבלת החזר מלא, יש לבטל לפחות 24 שעות לפני מועד היציאה המתוכנן.